Protection des données personnelles et politique de confidentialité

 Voici les données que nous collectons, pourquoi nous en avons besoin et comment nous utilisons ces données.

Notre engagement concernant vos données personnelles :

1. Nous ne collectons que les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site (principe de minimisation)
2. Vos données sont protégées au sein de notre plateforme bénéficiant des meilleurs outils et pratiques en terme de sécurité
3. Pour les usages de prospection, vous décidez de communiquer ou non avec nous et de ce que l’on fait de vos données
4. Nous appliquons les principes de “moindre privilège” et “besoin de savoir” pour contrôler l’accès à vos données

Quelles données nous utilisons et pourquoi ?

Nous collectons uniquement des données qui sont indispensables au bon fonctionnement de notre site. Nous ne collecterons jamais de données sans votre consentement.

• Votre prénom, nom et coordonnées postales. Pourquoi ? Nous avons besoin de ces données pour vous expédier votre commande

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données n’ont jamais été partagées à des tiers afin qu’ils puissent les utiliser à leurs fins publicitaires, elles ne le seront jamais !

Toutefois, certaines de vos données sont partagées avec nos partenaires afin de nous permettre de vous fournir nos services :

• Les prestataires de paiement
• Les transporteurs
• Les prestataires de publicité (publicités ciblés pour le compte d'Atelier Loden exclusivement)

Tous ces prestataires n’ont accès qu’aux données dont ils ont besoin pour vous délivrer le meilleur service.

Tous ces prestataires s’engagent à protéger de manière ultra sécurisée les données que nous leur transmettons et à ne les utiliser que dans le cadre strict de nos contrats.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Nous avons des devoirs et vous avez des droits concernant vos données personnelles.

• Vous avez le droit d’être informé quant à l’utilisation qui est faite de vos données
• Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les rectifier ou les supprimer
• Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les transporter vers un autre fournisseur de service
• Vous avez le droit de vous plaindre auprès de votre régulateur de protection des données (CNIL)

Pour exercer vos droits, veuillez contacter nous contacter sur bastien@atelierloden.com.

Combien de temps conservons-nous vos données et où sont-elles stockées ?

Nous conservons vos informations pendant toute la durée de vie de votre compte et jusqu’à 3 années après avoir passé votre dernière commande et/ou avoir eu un dernier échange avec notre service client.

Pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, nous pouvons également conserver vos données même après que nous n’avons plus besoin de vous fournir des services.

Vos données sont stockées dans nos bases de données ou celles de nos prestataires de services. Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays (y compris en dehors de l’Union européenne) depuis lequel vous avez initialement saisi les données.

Comment Atelier Loden sécurise mes données personnelles ?

Vos données sont précieuses. Nos prestataires techniques ont mis en place des systèmes ultra sécurisés, comme des protocoles d'encryptage, d’authentification ou de détection de fraude.